Обращаем ваше внимание, что некоторые товары, представленные в интернет-магазине Morely.ru, не подлежат обмену и возврату. К таким товарам относятся изделия категории "Трусы"*. Другие виды изделий подлежат обмену и возврату.
Возврат и обмен возможен, если вы обнаружили недостатки, которые возникли до носки изделий.
Вернуть другие категории товаров надлежащего качества можно, если сохранены их товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении**.
Сроки возврата: оформление заявки на возврат товара — в течение 7 дней с даты получения товара***.
* Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 номер 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 номер 2300-1.
***В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
Что делать, если вы обнаружили брак:
Для того, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию, свяжитесь с нами по телефону: +7 (906) 232 80 90, в WhatsApp, или напишите на почту: morely.ru@gmail.com